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Estrategias de manejo conductual en el abordaje de los conflictos

Moreno Pimentel, Melucipa Abad

Behavioral management strategies in dealing with conflicts



Autores Moreno Pimentel, Melucipa Abad
Tema Conflicto de relación
Tema gestión académica
Tema mediación
Tema medidas disciplinarias
Tema negociación
Tema resolución de conflicto
Tema Relationship conflict
Tema academic management
Tema mediation
Tema disciplinary measures
Tema negotiation
Tema conflict resolution
Descripción The general objective of the research was to evaluate the effects of behavioral strategies in addressing conflicts in six multigrade educational, Bugaba district,Chiriquí, during the 2021 school year. We worked with a population of 119 fourth, fifth and sixth grade students, with their respective guardians and 11 teachers. It was a mixed study with a descriptive, explanatory and correlational scope of behavioral strategies applied by teachers in the face of conflicts. The main results obtained were the high frequency of conflictive situations of academic management. It was found that teachers apply behavior modification techniques and as an alternative means attempts are made to apply mediation, little management of the phases of mediation was evidenced, since one or the other is applied, but the process does not occur. In its whole. It is concluded that the disciplinary measures that are handled are usually the cause of conflicts, which aggravates the situation and it is necessary to implement school mediation processes in the curriculum and thus strengthen the culture of peace in educational centers at the national level.
Descripción El objetivo general de la investigación fue evaluar los efectos de las estrategias conductuales en el abordaje de los conflictos en 6 centros educativos multigrados del distrito de Bugaba, Chiriquí, durante el año lectivo 2021. Se trabajó con una población de 119 estudiantes de cuarto, quinto y sexto grado, con sus respectivos acudientes y 11 docentes. Fue un estudio mixto con un alcance descriptivo, explicativo y correlacional de las estrategias conductuales que aplican los docentes ante los conflictos. Se obtuvo como principales resultados la alta frecuencia de situaciones conflictivas de gestión académica. Se encontró que los docentes aplican técnicas de modificación de conducta y como medio alternativo se hacen los intentos para aplicar la mediación, se evidenció el poco manejo de las fases de la mediación, ya que se aplica una u otra, pero no se da el proceso en su totalidad. Se concluye que las medidas disciplinarias que se manejan, suelen ser la causa de los conflictos, por lo que agravan la situación y es necesario implementar en el currículo los procesos de mediación escolar y así fortalecer la cultura de paz en los centros educativos a nivel nacional.
Editorial Universidad Especializada de las Américas
Fecha 2023-01-01
Tipo info:eu-repo/semantics/article
Tipo info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Tipo Artículo revisado por pares
Formato application/pdf
Identificador https://revistas.udelas.ac.pa/index.php/redes/article/view/redes15-10
Fuente REDES; Vol. 15 Núm. 1 (2023): Redes 15 (Enero - Diciembre); 164 - 180
Fuente 2710-768X
Fuente 1684-6737
Idioma spa
Relación https://revistas.udelas.ac.pa/index.php/redes/article/view/redes15-10/285
Derechos Derechos de autor 2022 Universidad Especializada de las Américas
Derechos https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/