Descripción
The human being in his day to day incorporates electronic products that over time deteriorate and lose their useful life, the main problem that is currently confronted is the inadequate handling and recycling process of these devices. The strategies to reduce electronic scrap from the environment in Panama are very important for the present and future of the country, since implementing strategies will achieve important results and eco-friendly models to be followed by future generations. The objective of this thesis will allow proposing a strategy that allows optimizing the management of recycling of electrical and electronic equipment, reducing pollution to the environment in Panama. Currently there are no formal strategies that seek to reduce electronic scrap, which has a direct impact on environmental pollution in Panama. This project has a methodological utility that can be used in the other countries that wish to implement it, since it is based on establishing better strategies so that Panamanian citizens know where they can dispose of their electronic scrap correctly. In turn, remove such waste from open dumps, which cause acid rain around the city. A survey and observation will be carried out, a total sample of 30 respondents will be taken into account, techniques will be applied that will allow identifying the most frequent causes or reasons why a correct disposal of electronic scrap is not made, they will be exposed through graphs for a better understanding of it. As a result, 92% of respondents state that they do not know where to go or how to dispose of electronic scrap. Based on the above, it is concluded that the people surveyed have different educational levels, but with a culturization on how to handle, the waste of electronic scrap will decrease a large percentage of such waste, thus improving the environment. Descripción
El ser humano en su día a día incorpora productos electrónicos que al paso del tiempo se van deteriorando y pierden su vida útil; la principal problemática que se confronta en la actualidad es el inadecuado manejo y proceso para reciclaje de estos aparatos. El objetivo de la investigación “Diseñar un Proceso de Reingeniería de Estrategias para Reducir las Chatarras Electrónicas del Medio Ambiente en Panamá, 2022.” va orientado a brindar posibles soluciones. Actualmente, se carece de cultura y educación ambiental, lo que repercute directamente en la contaminación del medio ambiente en Panamá. La metodología es de un enfoque mixto por ser cuantitativa prospectivo y transversal y cualitativa, por ser observacional y retrospectivo, por el uso de datos secundarios como artículos científicos. De la población de estudio, se utilizó un tipo de muestreo probabilístico por ser una muestra aleatoria, el cual es un método que permite al investigador tomar una muestra de la población total para obtener información del objeto de estudio. Se utilizó como técnica la encuesta. Los resultados obtenidos en las pruebas demuestran que el 92% de los encuestados manifiestan que no saben dónde ir o cómo desechar las chatarras electrónicas, mientras que el otro 8% sí sabe dónde y cómo desecharlo correctamente. El instrumento que se utilizó para el análisis de datos fue el programa estadístico SPSS versión 21, facilitando la toma de decisiones y comprobar que se cumple con la hipótesis de la investigación. En conclusión, el diseñar un proceso de reingeniería de estrategias para reducir las chatarras electrónicas en Panamá, resolverá el accionar de la población en su mayoría del incorrecto desecho de las chatarras electrónicas.